Verkkosivun saavutettavuusseloste

TJO ry pyrkii takaamaan Aktiivi-Instituutin, Helsingin aikuisopiston ja peruskoulun -sivustojen saavutettavuuden Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2016/2102 mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa: aktiivi-instituutti.fi

Seloste on laadittu 9.5.2022 tilanteen mukaisesti.

---

Vaatimustenmukaisuustilanne

Nämä verkkosivustot täyttävät Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2016/2102 vaatimukset (WCAG-kriteeristö 2.1, A- ja AA-taso) osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja/tai vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä:

Syy saavutettavuusvaatimusten noudattamatta jättämiseen: Kohtuuton rasite.

Ladattaviin tiedostoihin ja videomateriaaliin, jotka eivät ole saavutettavissa, sovelletaan tilapäisesti direktiivin (EU) 2016/2102 5 artiklassa tarkoitettua poikkeusta kohtuuttoman rasitteen vuoksi.

1. Ladattavat materiaalit

Sivustolta ladattavat pdf-tiedostot ja muut materiaalit eivät välttämättä täytä saavutettavuusvaatimuksia. Sivustolla kuitenkin kerrotaan yksittäisen materiaalin lataussivulla lyhyesti mitä materiaali käsittelee.

---

Vaihtoehtoiset yhteydenottotavat

Jos et pysty hoitamaan asiaasi verkossa, voit soittaa tai ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät osoitteesta https://aktiivi-instituutti.fi/asiakaspalvelu/toimisto/ ja hallintohenkilökunnan osoitteesta https://aktiivi-instituutti.fi/asiakaspalvelu/hallintohenkilosto/

---

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro siitä meille, jotta voimme tehdä parhaamme puutteen korjaamiseksi

• sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@aktiivi-instituutti.fi
• asiakaspalvelupisteellä osoitteessa Mikonkatu 8 A 5. krs, 00100 Helsinki (Aikatalo)
• täyttämällä alla olevan lomakkeen

---

Koulutus-ilmoittautumisjärjestelmän saavutettavuusseloste

---

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero vaihde: 0295 016 000