Seminaarin ensimmäisenä päivänä hyvinvointivalmentajat Outi Borg ja Erja Lemponen teettivät kirjallisia ja ryhmäpulinatehtäviä, joiden avulla pureuduttiin henkilökohtaisen hyvinvoinnin merkityksiin. Jaetut omakohtaiset tarinat säväyttivät ja herättelivät muistamaan, että jokaisella on avaimet omaan hyvinvointiinsa, jota voi erilaisten harjoitteiden kautta ylläpitää ja edistää.

Asiantuntijapsykologi Simo Levanto Ilmariselta luennoi työkykyriskeistä tutkimusten kautta. Simo esitteli psykologisen turvallisuuden käsitettä, joka tarkoittaa suorapuheisuuden vaalimista ja luottamuksen tunnetta siitä, että uskaltaa altistaa itsensä muiden mielipiteille ja jopa kritiikille. Mutkia matkaan tuo se, että saatamme tulkita samoja faktoja eri tavoilla.

Toimitusjohtaja Marko Nurmi kW-set Oy:stä kertoi johdon näkökulmasta, kuinka ylläpitää hyvää yhteyttä työnantajan, esihenkilöiden ja työntekijöiden kesken. Kuulimme ensikäden tietoa Markon johtaman yrityksen toimintatavoista, joiden avulla kommunikaatio pyritään kuljettamaan koko organisaation läpi, oikea-aikaisesti ja ilman tulkintojen aikaansaamia vääristymiä. Marko valotti oman johtajakokemuksensa kautta sitä, mikä merkitys toimilla on ollut töissä viihtymiseen.

Koko kansan tuntema näyttelijä Satu Silvo työskentelee myös muun muassa Toimiva työyhteisö -kouluttajana. Satu toi puheenvuorossaan esille ajatuksen siitä, että ihminen ei voi aidosti kuunnella toista, jos ei osaa kuunnella itseään. Kehollisen herättelyharjoituksen virkistäminä pohdimme kuuntelun edellytyksiä. Hyvä vuorovaikutus ei ole aina valmiin ratkaisumallin tarjoamista toiselle. Arvostava kuunteleminen avaa tilan, jossa vallitsee luottamus ja jossa toisesta voi oppia jotain arvokasta.

Sanna Ala-Kortesmaa, viestinnän yliopistolehtori ja kuuntelemisen tutkija, muistutti alkuun, että neuvottelu on arkinen ja jokapäiväinen asia elämässä. Yhteistä kaikissa neuvottelutilanteissa on kuitenkin se, että niissä yritetään vaikuttaa. Sanna nimesi kuuntelemisen neuvottelun supervoimaksi. Hänen mukaansa neuvotteluvaltti on sillä, joka kuuntelee, koska se rakentaa luottamusta ja edistää yhteisten tavoitteiden saavuttamista. Kuunteleminen ei ole passiivista vaan aktiivista vaikuttamista.

Tarja Heinula, näyttelijä ja työnohjaaja, haastoi yleisöä havainnoimaan kuulemisen ja kuuntelemisen eroja. Tarja käsitteli puheenvuorossaan kuuntelemisen esteitä, kuten ennakkoluulot, oma kuormitustila tai multitaskaaminen. Yleisö sai tehtäväksi pohtia erilaisia tapoja kuunnella: viihdyttävä, informatiivinen, arvioiva, empaattinen ja aktiivinen. Vilkkaana käyneestä keskustelusta kävi ilmi, että monilla työpaikoilla kuuntelemisesta olisi hyötyä sekä tehtävien hoidossa että avoimemman ilmapiirin luomisessa.

Ajankohtaispäivät

Tutustu Aktiivi-Instituutin tulevien ajankohtaispäivien aikatauluihin ja ohjelmiin.